Algemene voorwaarden

Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Geltungsbereich
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Der Vertrag
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist
Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten
Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Widerrufsfall
Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11 - Der Preis
Artikel 12 - Vertragserfüllung und zusätzliche Garantie
Artikel 13 - Lieferung und Ausführung
Artikel 14 - Dauerschuldverhältnisse: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung
Artikel 15 - Zahlung
Artikel 16 - Beschwerdeverfahren
Artikel 17 - Streitigkeiten
Artikel 18 – Branchengarantie
Artikel 19 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Artikel 20 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Stichting Webshop Keurmerk
Artikel 21 – Abweichende Bedingungen für nicht im Fernabsatz geschlossene Kaufverträge

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

  1. Zusatzvertrag: ein Vertrag, durch den der Verbraucher im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen erwirbt.
  2. Widerrufsfrist: der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
  3. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Zwecken handelt.
  4. Tag: Kalendertag.
  5. Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form erstellt und geliefert werden.
  6. Dauerschuldverhältnis: ein Vertrag über regelmäßige Lieferungen über einen bestimmten Zeitraum.
  7. Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, das dem Verbraucher oder Unternehmer die Speicherung von Informationen ermöglicht.
  8. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
  9. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet.
  10. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems geschlossen wird.
  11. Muster-Widerrufsformular: das europäische Musterformular für den Widerruf.
  12. Fernkommunikationstechnik: ein Mittel zum Abschluss eines Vertrags ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Sporttrader BV
Jan Tinbergenstraat 131
7559 SP Hengelo
Tel.: +31 (0)74-3491579
E-Mail: info@sporttrader.nl
BIC/SWIFT: RABONL2U
IBAN: NL50RABO0319695344
Handelsregisternummer: 50083899

Artikel 3 - Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt.
  3. Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, kann der Text auf elektronischem Wege bereitgestellt werden.
  4. Bei widersprüchlichen Bedingungen kann sich der Verbraucher auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.

Artikel 4 - Das Angebot

  1. Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder gilt es unter Bedingungen, wird dies angegeben.
  2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen.
  3. Jedes Angebot enthält Informationen, aus denen klar hervorgeht, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme verbunden sind.
  4. Das kostenlose Geschenk kann während des Bestellvorgangs ausgewählt werden. Ist dies nicht möglich, sind die Geschenke vergriffen.

Artikel 5 - Der Vertrag

  1. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Verbraucher zustande.
  2. Bei elektronischer Annahme bestätigt der Unternehmer den Eingang.
  3. Bei elektronischem Vertragsschluss trifft der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
  4. Der Unternehmer kann im gesetzlichen Rahmen prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann.
  5. Der Unternehmer wird spätestens bei der Lieferung relevante Informationen beifügen.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Bei Produkten kann der Verbraucher den Vertrag mindestens 14 Tage lang ohne Angabe von Gründen widerrufen. Unsere Widerrufsfrist beträgt 50 Tage. Für Dienstleistungen und digitale Inhalte gilt ebenfalls eine Frist von mindestens 14 Tagen; unsere Widerrufsfrist beträgt 50 Tage.

Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist

  1. Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen.
  2. Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust, der über das Zulässige hinausgeht.
  3. Der Verbraucher haftet nicht, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bereitgestellt hat.

Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten

  1. Der Verbraucher erklärt den Widerruf innerhalb der Widerrufsfrist.
  2. Innerhalb von 50 Tagen sendet der Verbraucher das Produkt zurück oder übergibt es dem Unternehmer.
  3. Das Produkt wird mit sämtlichem Zubehör, soweit möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung, zurückgesandt.
  4. Risiko und Beweislast liegen beim Verbraucher.
  5. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes angegeben ist.
  6. Zusatzverträge werden von Rechts wegen aufgelöst.

Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Widerrufsfall

  1. Der Unternehmer sendet nach Eingang eines elektronischen Widerrufs eine Empfangsbestätigung.
  2. Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen.
  3. Der Unternehmer verwendet dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  4. Eine teurere Liefermethode als die günstigste Standardlieferung muss nicht vollständig erstattet werden.

Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, wenn dies im Angebot klar angegeben ist, darunter gewerbliche Verkäufe, Maßanfertigungen, Hygieneartikel, verderbliche Produkte, versiegelte Medien/Software, Montagedienstleistungen, bestimmte Ladenbestellungen und digitale Inhalte, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Artikel 11 - Der Preis

  1. Preise werden während der Gültigkeitsdauer nicht erhöht, außer bei Änderungen der Mehrwertsteuer.
  2. Bei Schwankungen auf den Finanzmärkten können variable Preise gelten.
  3. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Artikel 12 - Vertragserfüllung und zusätzliche Garantie

  1. Produkte und Dienstleistungen entsprechen dem Vertrag und angemessenen Anforderungen.
  2. Eine zusätzliche Garantie beschränkt die gesetzlichen Rechte nicht.
  3. Eine zusätzliche Garantie ist jede zusätzliche Verpflichtung des Unternehmers, Lieferanten, Importeurs oder Herstellers.

Artikel 13 - Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer wendet die größtmögliche Sorgfalt an.
  2. Als Lieferort gilt die vom Verbraucher angegebene Adresse.
  3. Bestellungen werden spätestens innerhalb von 50 Tagen ausgeführt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  4. Nach der Auflösung erstattet der Unternehmer unverzüglich den Betrag.
  5. Das Risiko von Beschädigung oder Verlust trägt bis zur Zustellung der Unternehmer.

Artikel 14 - Dauerschuldverhältnisse: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung

Der Verbraucher kann Verträge auf unbestimmte Zeit jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen. Eine stillschweigende Verlängerung ist nur unter den genannten gesetzlichen Voraussetzungen zulässig.

Artikel 15 - Zahlung

  1. Fällige Beträge müssen innerhalb von 14 Tagen gezahlt werden, sofern nichts anderes bestimmt ist.
  2. Bei einem Verbraucherkauf darf keine Vorauszahlung von mehr als 50 % verlangt werden.
  3. Der Verbraucher meldet Unrichtigkeiten in Zahlungsdaten unverzüglich.
  4. Bei verspäteter Zahlung können gesetzliche Zinsen und außergerichtliche Inkassokosten berechnet werden.

Artikel 16 - Beschwerdeverfahren

  1. Der Unternehmer verfügt über ein Beschwerdeverfahren.
  2. Beschwerden müssen innerhalb einer angemessenen Frist vollständig und klar eingereicht werden.
  3. Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen beantwortet, oder es wird eine Empfangsbestätigung mit einem Hinweis erteilt.
  4. Beschwerden können auch über die Stichting Webshop Keurmerk eingereicht werden.
  5. Wird keine Lösung erzielt, entsteht eine Streitigkeit.

Artikel 17 - Streitigkeiten

  1. Auf Verträge ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.
  2. Streitigkeiten können der Geschillencommissie Webshop vorgelegt werden.
  3. Eine Streitigkeit wird nur behandelt, wenn die Beschwerde zuvor dem Unternehmer vorgelegt wurde.
  4. Die Streitigkeit muss spätestens innerhalb von zwölf Monaten schriftlich eingereicht werden.
  5. Entscheidungen erfolgen durch verbindliche Empfehlung.

Artikel 18 – Branchengarantie

Die Stichting Webshop Keurmerk garantiert unter Bedingungen die Erfüllung verbindlicher Empfehlungen bis zu maximal 10.000 € je verbindlicher Empfehlung.

Artikel 19 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger festgehalten werden.

Artikel 20 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Stichting Webshop Keurmerk

  1. Die Stichting Webshop Keurmerk ändert diese Bedingungen nur in Abstimmung mit dem Consumentenbond.
  2. Änderungen treten erst nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Artikel 21 – Abweichende Bedingungen für nicht im Fernabsatz geschlossene Kaufverträge

Diese Bestimmungen gelten ausschließlich für Käufe in oder bei einem stationären Geschäft von Sporttrader und nicht für Verbraucherkäufe im Fernabsatz. Unter anderem gilt: keine Widerrufsfrist von 14 Tagen, Bar- oder Kartenzahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde, unmittelbare Entgegennahme, sofern keine Lieferung nach Hause vereinbart wurde, Transportkosten für den Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde, kein Recht auf Rückgabe oder Umtausch, Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Zahlung und Mitwirkungspflicht bei der Rückholung von Produkten im Falle der Nichterfüllung.